Nhiều Marketer vẫn quan niệm muốn Brand mạnh phải tích hợp cùng lúc nhiều giá trị: sản phẩm vừa tốt vừa rẻ, trải nghiệm khách hàng độc đáo… nhưng rốt cục họ chỉ ôm đồm mỗi thứ 1 ít – và không có việc gì thực sự xuất[…]

Hiện tại thị trường ship đồ ăn tại Việt Nam đang lên tới giai đoạn cạnh tranh khốc liệc trước sự cạnh tranh của những công ty vốn hàng chục tỷ đô. Nhìn vào những shipper xếp hàng dài tại trước các quán ăn, ai cũng nghĩ các[…]

Chúng ta đã nói nhiều về giá neo, con số 9 ma thuật trong phương pháp định giá. Vậy nhưng đó chưa phải là tất cả. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu sâu hơn về tâm lý người mua hàng và những “cái bẫy” định[…]

Vietnam Airlines (VNA) vừa gửi một văn bản đề nghị nhà chức trách yêu cầu tất cả các hãng hàng không phải niêm yết giá vé tổng, bao gồm cả mọi thuế phí. Hiện nay, VNA là hãng duy nhất niêm yết như vậy, các hãng hàng không[…]

Trong bài kỳ 1&2, bạn đã nắm được tầm quan trọng của Brand yêu thương cũng như những tiêu chí cho 1 ý tưởng Brand yêu thương, bài 3 sẽ trình bày cách xây dựng chiến lược để triển khai ý tưởng đó. Chiến lược xây dựng Brand[…]

Để Brand của bạn được khách hàng yêu thương, đầu tiên bạn phải có 1 ý tưởng Brand (Brand idea) thú vị, đơn giản, độc đáo, gây hứng thú, có tính thúc đẩy và sinh lợi. Ý tưởng đó phải thu hút và làm khách hàng rung động.[…]

Một sự thật mà dân Marketing đã nằm lòng là khách hàng ngày càng hiểu biết và khó tính hơn, cũng đồng nghĩa các Brand sẽ khó tiếp cận và gây niềm tin nơi họ hơn. Cái khó trong bài toán cạnh tranh thương hiệu hiện nay là[…]

Highlands Coffee, Vinacafe, Passio… mở thêm xe đẩy, quầy bán cà phê ở những nơi có giao thông đông đúc. Sở hữu 262 cửa hàng, dẫn đầu thị trường ở phân khúc trung và cao cấp nhưng gần đây, Highlands Coffee gây bất ngờ khi chọn cách “xuống[…]

Để chia phân khúc khách hàng của bạn một cách hiệu quả cho chiến lược Email marketing, bạn cần một thang đánh giá để theo đó mỗi khách hàng sẽ được xếp hạng. Lúc này, Marketer cần sử dụng mô hình giá trị RFM – thuật ngữ trong[…]