Xu hướng thương mại điện tử đối với logistics

Thương mại điện tử đang thay đổi nhanh chóng, tạo ra những thách thức và cơ hội mới cho các nhà bán lẻ mỗi ngày. Theo Forbes, thị trường thương mại điện tử toàn cầu có thể đạt 6.700 tỷ USD vào năm 2020 và ảnh hưởng rất[…]

Đọc thêm

Thay đổi thói quen không dễ

Không thể chỉ đơn giản ra lệnh bằng một loạt thông báo là xong, cũng không thể để nhân viên tự thay đổi hành vi một cách thiếu kế hoạch. Cần phải xem việc thay đổi bao giờ cũng là việc khó, thậm chí rất khó, để cùng[…]

Đọc thêm

Những góc nhìn từ sự nở rộ dịch vụ cho vay trực tuyến

Không thể nhớ hết tên gọi của những nền tảng cho vay ngang hàng, điểm đến hiện nay của nhiều khách hàng có nhu cầu vay tiền mà không thể gõ cửa ngân hàng hoặc không muốn tìm đến các công ty tài chính cho vay tiêu dùng.[…]

Đọc thêm

“50% khách hàng rời bỏ doanh nghiệp do dịch vụ hậu mãi kém”

Hiện nay, bán hàng không chỉ đơn thuần là một giao dịch, mà thực ra là một hành trình. Khảo sát thực tế về nguyên nhân khách hàng rời bỏ doanh nghiệp cho thấy, tới 50% khách hàng rời bỏ do khâu dịch vụ hậu mãi kém, chứ[…]

Đọc thêm

Google Ads vs SEO: Hình thức nào mang lại hiệu quả bền vững cho doanh nghiệp?

Quảng cáo tìm kiếm (Google Ads Search) và SEO chính là hai phương pháp chính của Search Engine Marketing (Tiếp thị thông qua công cụ tìm kiếm). Nhưng SEO hay Google Ads mới là sự lựa chọn tốt mang lại hiệu quả bền vững nhất cho doanh nghiệp?[…]

Đọc thêm

94% người dùng Internet ở Việt Nam lên mạng hàng ngày

Có khoảng 94% người dùng ở Việt Nam sử dụng Internet hàng ngày và con số này tăng khoảng 30% trong hơn 2 năm qua, theo số liệu Bộ Thông tin và Truyền thông công bố tại Ngày Internet 2019 được tổ chức tại Hà Nội hôm 11/12.[…]

Đọc thêm

Mạng xã hội phát triển thế nào trong thập kỷ qua?

Đêm 6/10/2010, một ứng dụng có tên Instagram được đưa lên App Store, 6 tiếng sau đó, máy chủ start-up này gặp sự cố do lượng truy cập quá lớn. Trong chưa đầy một tuần, Instagram đã có hơn 100.000 người dùng, trở thành một trong những ứng[…]

Đọc thêm

Doanh nghiệp vất vả níu chân người dùng công nghệ

Sự thay đổi của công nghệ đang tạo ra thế hệ người tiêu dùng mới, đòi hỏi nhiều hơn nhưng lại không còn lòng trung thành nữa, khiến các doanh nghiệp phải suy nghĩ, linh hoạt chuyển đổi để níu chân khách hàng, đặc biệt là trong lĩnh[…]

Đọc thêm

Mạng xã hội đóng vai trò lớn trong cuộc chiến Thương mại điện tử 2020

Nghiên cứu của YouNet Media và iPrice Group cho thấy vai trò tích cực của mạng xã hội (MXH) trong tình hình cạnh tranh giữa các sàn TMĐT Việt Nam. 2019 là một năm bản lề quan trọng cho ngành Thương mại Điện tử (TMĐT) Việt Nam khi[…]

Đọc thêm

4 ngộ nhận về Truyền thông Tích hợp

Truyền thông Tích hợp là sự kết hợp giữa các công cụ truyền thông với nhau để truyền tải một thông điệp sao cho hiệu quả nhất đến nhóm đối tượng mục tiêu. Ở đây có 2 vế các bạn cần lưu ý: thứ nhất là sự kết[…]

Đọc thêm