P.3, Q. Gò Vấp, HCM
Thứ hai đến thứ bảy
Để Brand của bạn được khách hàng yêu thương, đầu tiên bạn phải có 1 ý tưởng Brand (Brand idea) thú vị, đơn giản, độc đáo, gây hứng thú, có tính thúc đẩy và sinh lợi. Ý tưởng đó phải thu hút và làm khách hàng rung động.[…]
Đọc thêm
Một sự thật mà dân Marketing đã nằm lòng là khách hàng ngày càng hiểu biết và khó tính hơn, cũng đồng nghĩa các Brand sẽ khó tiếp cận và gây niềm tin nơi họ hơn. Cái khó trong bài toán cạnh tranh thương hiệu hiện nay là[…]
Đọc thêm
Highlands Coffee, Vinacafe, Passio… mở thêm xe đẩy, quầy bán cà phê ở những nơi có giao thông đông đúc. Sở hữu 262 cửa hàng, dẫn đầu thị trường ở phân khúc trung và cao cấp nhưng gần đây, Highlands Coffee gây bất ngờ khi chọn cách “xuống[…]
Đọc thêm
Để chia phân khúc khách hàng của bạn một cách hiệu quả cho chiến lược Email marketing, bạn cần một thang đánh giá để theo đó mỗi khách hàng sẽ được xếp hạng. Lúc này, Marketer cần sử dụng mô hình giá trị RFM – thuật ngữ trong[…]
Đọc thêm
Những ngành kinh tế trên nền tảng công nghệ trực tuyến đang hình thành như thương mại điện tử và tài chính công nghệ (fintech), được kỳ vọng sẽ mang lại hàng tỉ đô la cho nền kinh tế nội địa. Đây cũng chính là “mảnh đất” màu[…]
Đọc thêm
WeWork và Uber đốt tiền như lửa đốt rừng Amazon và giờ không khác gì những xác chết biết đi. Nhiều công ty khởi nghiệp “kỳ lân” khác cũng rơi vào tình trạng tương tự. Hồi đầu tuần, WeWork – công ty chia sẻ văn phòng hàng đầu[…]
Đọc thêm
Trong 2 bài viết trước, bạn đã biết qua 2 công cụ: Quy trình chiến lược & bộ câu hỏi chiến lược, sau đây là các tình huống thực tế áp dụng 2 công cụ này. Quy trình tư duy chiến lược – Gray’s Cookies Gray’s Cookies là[…]
Đọc thêm
Bộ câu hỏi chiến lược Như đã nói ở phần trước, đối với nhà chiến lược, câu hỏi quan trọng hơn câu trả lời. Sau đây là bộ 4 câu hỏi giúp bạn xem xét Brand toàn diện: (1) Sức mạnh cốt lõi giúp Brand bạn chiến thắng[…]
Đọc thêm
Câu hỏi quan trọng hơn câu trả lời Rất nhiều nhà quản trị nghĩ mình có óc chiến lược nhưng thực sự ít ai có khả năng này. Trong kinh doanh, đa phần mọi người đều muốn có câu trả lời thật nhanh, nghĩ ra giải pháp nhanh[…]
Đọc thêm
Trung tâm trải nghiệm thương hiệu là nơi dành cho khách hàng tương tác và trải nghiệm nhằm khơi gợi cảm xúc của họ với doanh nghiệp một cách tối ưu. Trung tâm thường đặt tại các Flagship store hoặc các booth bán hàng trong mall – nơi[…]
Đọc thêm