Các nhãn hàng lớn khác cũng thực hiện những chiến lược mang đến hiệu quả tương tự hoặc thậm chí là tốt hơn. Một thương hiệu đáng giá bao nhiêu? Apple chẳng hạn, được đánh giá là thương hiệu giá trị nhất thế giới vào năm 2018, sở[…]

Người ta sẽ quên đi những điều bạn nói, những việc bạn làm, nhưng họ sẽ chẳng bao giờ quên được cảm giác bạn đem đến cho họ. Một thương hiệu đáng giá bao nhiêu? Apple chẳng hạn, được đánh giá là thương hiệu giá trị nhất thế[…]

Thương mại điện tử ở Việt Nam tăng trưởng nhanh nhất khu vực Đông Nam Á. Theo báo cáo của Google-Temasek năm 2018 thì thương mại điện tử Việt Nam đạt tốc độ tăng trưởng kép 35% trong giai đoạn 2015-2018 và có giá trị 2,8 tỷ USD[…]

Không có số liệu thì như người mù bước ra đường. Quá nhiều số liệu thì như nông dân lạc giữa phố thị. Đấy là điều thường xuyên xảy ra trong các doanh nghiệp bán hàng online hoặc eCommerce. Hướng dẫn thiết lập việc đo lường và đọc[…]

Chúng ta sẽ không biết cách tối ưu, nếu chưa biết cách đo lường – Peter Drucker. Nếu bạn không biết cách đặt câu hỏi đúng, bạn sẽ chẳng tìm thấy được điều gì hay ho – Edwards Deming. Sự tiến hoá của các platform Quảng cáo/ Bán[…]

Nhiều nhà bán lẻ điện máy phải kinh doanh thêm thực phẩm, tân dược, đồng hồ, mắt kính hoặc liên kết với các đối tác để hợp tác bán thêm hàng. Chục năm trước, thị trường hàng điện máy ở các thành phố lớn rất sôi động, khách[…]

Menu tại Starbucks được đầu tư thiết kế với một mục đích: khiến khách hàng cảm thấy “tâm phục khẩu phục” khi tiêu tiền. Dù mức giá và sản phẩm sẽ được thay đổi linh hoạt tùy theo khu vực và mục đích, nhưng tất cả menu của[…]