Amazon: Cây cao hứng gió lớn

Công việc điều hành Amazon của Jeff Bezos chưa bao giờ gian nan như lúc này. Vị thế khó lung lay trong đại d6ịch Mùa hè 1995, Jeff Bezos cùng với vợ tẩn mẩn đóng gói sách trong một tầng hầm để đem giao cho khách. 25 năm[…]

Đọc thêm

Câu chuyện: Phản ứng của một khách hàng khiến tôi thay đổi cách làm Marketing

Nếu mục đích của Marketing chỉ đơn giản là làm sao để bán được hàng, bạn đã thực hiện nó như thế nào? Sau khi ăn trưa, tôi thường ngồi kiểm tra tin nhắn trên blog. Một tin nhắn được gửi đến với nội dung: Chào bạn, mình[…]

Đọc thêm

Thời trang tiến sâu vào thực tế ảo?

Sự phát triển của công nghệ sẽ hoàn toàn thay đổi cách thức tương tác trong ngành thời trang. COVID-19 đã làm thay đổi mạnh về trải nghiệm, ứng dụng công nghệ trong ngành công nghiệp thời trang. Điều này là đòi hỏi cấp thiết để các thương[…]

Đọc thêm

Digital Marketing và câu chuyện 10 năm

10 năm qua, Digital Marketing đã có nhiều thay đổi đáng kể. Trong thập kỷ tới, sự phát triển của máy móc cũng mang lại hàng loạt những cơ hội và thách thức mới cho digital marketers. 1. Nhìn lại quãng đường 10 năm Cuộc đời có mấy[…]

Đọc thêm

6 bước nâng cao trải nghiệm thương hiệu trên nền tảng số

Trải nghiệm khách hàng là vấn đề hiện đang được nhiều doanh nghiệp để tâm. Để có thể hiểu được điều gì mang đến trải nghiệm khách hàng thành công, bạn cần hiểu về các yếu tố liên quan đến thương hiệu như nhận diện thương hiệu hay[…]

Đọc thêm

IKEA – “Thánh” Content không cần “đu trend”

Cầu thủ Maradona đã tuyên bố mình mang “bàn tay của Chúa” khi ghi bàn trong giải bóng đá FIFA World Cup 1986. Còn IKEA – một thương hiệu nội thất bình dân đại chúng đến từ Thuỵ Điển – chưa hề tuyên bố điều gì tương tự,[…]

Đọc thêm

4 nguyên tắc xây dựng thuộc tính thương hiệu trong chiến lược định vị

Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh khốc liệt ngày nay, người tiêu dùng có quá nhiều lựa chọn sản phẩm / dịch vụ để thỏa mãn nhu cầu. Thách thức đặt ra cho các thương hiệu mới đầu tiên là phải làm sao để thị trường chấp[…]

Đọc thêm

Hiểu khán giả mục tiêu cho thông điệp truyền thông hiệu quả

Để tạo nên một thông điệp phù hợp bạn cần thấu hiểu cặn kẽ khán giả mục tiêu của mình. Trong số những lợi ích thương hiệu, họ quan tâm đến điểm khác biệt độc nhất – Unique Selling Point (USP) – nào nhất? Còn marketer như bạn[…]

Đọc thêm

Tương lai ngành bán lẻ sau sự sàng lọc của COVID-19

COVID-19 được đánh giá là cơ hội sàng lọc các doanh nghiệp trong ngành bán lẻ. Gia tăng hoạt động thương mại điện tử COVID-19 khiến nhiều người tiêu dùng hạn chế đến các trung tâm thương mại, siêu thị, cửa hàng để mua sắm và chuyển qua[…]

Đọc thêm

Thế hệ Z và những thói quen xem video trực tuyến

Trong một báo cáo gần đây của công ty nghiên cứu thị trường Decision Lab thực hiện phỏng vấn trực tuyến với hơn 750,000 người trẻ tại Việt Nam, có những yếu tố ảnh hưởng lớn đến hành vi tiếp nhận thông tin của thế hệ Gen Z:[…]

Đọc thêm