Trong 2 bài viết trước, bạn đã biết qua 2 công cụ: Quy trình chiến lược & bộ câu hỏi chiến lược, sau đây là các tình huống thực tế áp dụng 2 công cụ này. Quy trình tư duy chiến lược – Gray’s Cookies Gray’s Cookies là[…]

Bộ câu hỏi chiến lược Như đã nói ở phần trước, đối với nhà chiến lược, câu hỏi quan trọng hơn câu trả lời. Sau đây là bộ 4 câu hỏi giúp bạn xem xét Brand toàn diện: (1) Sức mạnh cốt lõi giúp Brand bạn chiến thắng[…]

Trung tâm trải nghiệm thương hiệu là nơi dành cho khách hàng tương tác và trải nghiệm nhằm khơi gợi cảm xúc của họ với doanh nghiệp một cách tối ưu. Trung tâm thường đặt tại các Flagship store hoặc các booth bán hàng trong mall – nơi[…]

Song song với vai trò của Performance Marketing và Brand Marketing, Mức độ tín nhiệm Thương hiệu (Brand Trust) cũng là một chỉ số quan trọng để doanh nghiệp tạo sự khác biệt & phát triển bền vững, nhất là trong bối cảnh sức cạnh tranh ngày càng[…]

Thiếu hành lang pháp lý là một trong những nguyên nhân chính khiến nhiều “người khổng lồ” về thương mại điện tử (TMĐT) như Alibaba, Amazon vẫn chưa hiện diện ở Việt Nam. Để khắc phục lỗ hổng pháp lý và thúc đẩy TMĐT phát triển, gần đây[…]

Theo khảo sát của Google và Millward Brown Digital, đã có sự thay đổi lớn trong nhu cầu, hành vi và cách thức ra quyết định của khách hàng B2B trong vài năm qua. Kết quả khảo sát hơn 3000 khách hàng B2B đã phủ nhận một số[…]